Email marketing – Phương hướng quyết định Hiệu quả

Người tiêu dùng và email marketing

I. Chiến dịch email marketing đi vào lòng người

Mới đây, nhà cung cấp các dịch vụ email marketing lớn nhất thế giới Epsilon đã thông báo một lỗi bảo mật của họ đã bị tin tặc khai thác. Đặc biệt trong thế giới doanh nghiệp với doanh nghiệp, email marketing nên được sử dụng để xây dựng mối quan hệ hơn là “xúc tiến” và bán hàng. Lý giải cho sự "tấn công dồn dập" này, Cayab nói: "Khi con người ta đang phân vân thì đó chính là lúc bạn cần phải ở lại trước mặt họ nhất. Công ty phân chia khách hàng thành ba nhóm: - Khách hàng doanh nghiệp nhỏ mua các đồ dùng văn phòng.

Trực giác của bạn sẽ giải phóng bạn để giúp bạn bắt kịp cảm hứng của khoảnh khắc và đạt được tiếng tăm cần thiết để tạo dựng độ trung thành đích thực cho thương hiệu. Trong đó, 2 yếu tố đầu tiên quyết định đến 90% khả năng mở email của khách hàng. Nội dung nổi bật: Smart Furniture là một công ty đồ nội thất nằm ở bang Tennessee, Hoa Kỳ, chuyên xuất sản phẩm theo ý riêng của khách hàng. Tặng họ những gì được họ đánh giá caoVấn đề mấu chốt của một thông điệp khuyến mãi thành công là bạn phải biết cái gì thúc đẩy quyết định mua hàng của khách và từ đó tặng họ những thứ được họ đánh giá cao. com/tuvanmienphi-dnsg-athena điền thông tin và gửi đến:+ Báo Doanh Nhân Sài Gòn: 10 Phan Ngữ, P. Xây dựng danh sách tên chuẩnChìa khóa để xây dựng một danh sách chuẩn đó chính là mời những khách hàng điền vào một dạng có sẵn mà làm nổi bật lợi ích của các thành viên.

II. Làm thế nào để chọn được phần mềm Email Marketing tốt?

Vì vậy hãy cô đọng tối đa nội dung bằng chữ và trình bày gọn trên màn hình máy tính để người đọc không phải cuộn chuột mới có thể đọc tiếp. SEO và content marketing sẽ tiếp tục tồn tại riêng biệt, nhưng gắn bó và dựa vào nhau để thành công. Bạn cần một bản tin điện tử và bạn biết điều đó. Chắc chắn có những bài học mà bạn có thể học được từ những marketer email bán lẻ khác, nhưng sao chép không phải là cách tốt nhất. Số lượng email tiếp cận khách hàng Chỉ cần ba welcome email là đủ nhận biết khách hàng muốn nhận hay từ chối cơ hội tiếp xúc với doanh nghiệp. Tuy nhiên bạn cần để ý tới lợi nhuận của công ty.

Có nhiều hiểu lầm về email marketing. Níu giữ, níu giữ, níu giữ khách hàng bằng các “lựa chọn hủy đăng kí nhận email một cách thông minh” Hủy đăng kí nhận email là một phần bắt buộc trong các chiến dịch email marketing. Tương tự, công ty thiết kế kết hợp với công ty viết web hay một cửa hàng tư vấn thuế có thể kết hợp với một hãng tư vấn luật…Bạn có thể thực hiện việc quyên góp từ thiện bằng sản phẩm hay một phần doanh thu của sản phẩm và đưa thông tin đó trên email. Hợp tác với các công ty có sản phẩm tương tự và nhân đôi hiệu quả khuyến mãi.Một mẫu thư duy nhất mà gửi cho những 60. Từ thứ hai, "response" (trả lời) khiến chúng ta muốn nghe phản hồi từ thông điệp.

III. Ebook Email Marketing

Với việc ra mắt cuốn sách này, chúng tôi muốn những người chưa biết đến Email Marketing trước đây sẽ biết tới 1 phương thức tiếp thị mới. Có nhiều hiểu lầm về email marketing. Đây chỉ là một câu trả lời ví dụ được biết đến rộng rãi cho câu hỏi này : Thời điểm tốt nhất cho tỉ lệ đọc Email chính xác tại 21 và 23 giờ. Dù khả năng khách hàng nhìn thấy quảng cáo cao vẫn là một lợi ích của loại hình này, các doanh nghiệp vừa và nhỏ quan tâm tới kết quả sẽ ít có khuynh hướng đầu tư vào các kênh khó tính toán tỷ lệ hoàn vốn (ROI). Hãy dành thời gian để tạo ra một email phù hợp, nhắm đến các đối tượng cụ thể với nội dung sinh động, thay vì tạo ra tới hai email với nội dung là những thông báo hay miêu tả ai đó một cách nhàm chán. Với sự phát triển của Internet, bây giờ chính là thời điểm thuận lợi nhất cho các nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ tiếp xúc và gửi đến cho khách hàng những thông tin khuyến mãi hấp dẫn qua email.

Họ cảm thấy vui vẻ khi mở thông điệp và đọc những gì bạn viết trong đó. Hãy đảm bảo bạn giữ được mức độ thường xuyên phù hợp với thói quan email mà bạn thường làm. Nguyên nhân lớn nhất khiến email marketing bị đánh đồng với spam là nội dung không hề mang lại tí tẹo lợi ích nào cho khách hàng. Đặc biệt trong thế giới doanh nghiệp với doanh nghiệp, email marketing nên được sử dụng để xây dựng mối quan hệ hơn là “xúc tiến” và bán hàng. Bạn không thể bỏ qua xu hướng này với các phiên bản email trên smartphone, tablet: tối ưu hóa cách trình bày trên các hệ điều hành iOS, Android, Windows. Hệ thống MaroEmailing: http://email.

Học chiến lược SMS Marketing sáng tạo của Sprite

SMS Marketing hiện nay được coi là một phương pháp Marketing cấp bách của các nhãn hàng, thương hiệu lớn. Họ có những kế hoạch bài bản cho kênh Marketing này. những Marketer cho rằng tin nhắn SMS Marketing là một công cụ khô khan và không có đất cho sự sáng tạo. Bạn sẽ phải ngẫm nghĩ lại khi biết tới chiến lược tin nhắn SMS Marketing của Sprite.

Học chiến dịch tin nhắn SMS Marketing sáng tạo của Sprite

Sprite có một chương trình khách hàng tham gia dự thưởng mà rất những tổ chức ứng dụng. Nhưng cách thức thực thi của Sprite thì hoàn toàn khác.

Sprite kết hợp chương trình dự thưởng của khách hàng với kế hoạch SMS Marketing lâu dài của mình. nhiều nắp chai của Sprite được in một mã code bên trong và bên trên nắp chai có in cú pháp gửi tin nhắn đến đầu số được cho trước. Mỗi khi mở nắp chai, để tham gia dự thưởng khách hàng chỉ cần phải gửi tin nhắn hàng loạt theo cú pháp và mã code mà họ đã có.

Như vậy là thay vì thế phải tìm kiếm và nhắn tin, mong muốn khách hàng đọc SMS Marketing thì Sprite đã đưa hàng trăm ngàn khách hàng tự nguyện tham gia chiến lược tin nhắn SMS Marketing  mà họ không hề biết. Đây là một ý tưởng rất tuyệt vời phải không nào.

Sau chiến dịch đó, Sprite đã có một database khách hàng quý báu mà không phải mất thêm bất cứ khoản nào cho việc thu thập danh sách khách hàng. Đây là một ngành nghề không hề dễ dàng trong SMS Marketing. Bạn sẽ không phải năn nỉ, tặng quà và khuyến mãi để khác hàng để lại thông tin , số điện thoại mà khách hàng đã tự nguyện làm điều đó một cách rất thoải mái.

Đây là một ý tưởng sáng tạo trong tin nhắn SMS Marketing có lợi cho cả người tiêu sử dụng và tổ chức. Đối với người tiêu áp dụng họ sẽ có cơ hội trúng thưởng mà không mất những thời gian với nhiều mẫu điền thông tin. Đối với tổ chức họ nhanh chóng có được thông tin khách hàng quý báu một cách đơn giản và tốn ít giá thành.

SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

SMS Marketing: Lợi ích lớn, chi phí nhỏ

I. SMS Marketing sẽ được nhiều doanh nghiệp chọn

Không như nhắn tin thông thường khác, hệ thống SMS Marketing còn cho phép gửi tin nhắn có tên thương hiệu doanh nghiệp (brand name). Hiện nay, 03 xu hứng mới nổi, phát triển nhanh nhất trong tương lai bên cạnh công cụ mobile marketing phổ biến và lâu đời – SMS marketing – là Internet mobile marketing, Game/ Ứng dụng và Location based services (Dịch vụ trên nền tảng định vị ) SMS marketing Nói đến SMS marketing, đây là hình thức khá phổ biến, đã được các doanh nghiệp Việt Nam đưa vào thực hiện các chiến dịch marketing của mình. VinaPhone cho biết, qua một thời gian thực hiện, dịch vụ SMS Marketing đã được rất nhiều đại lý lựa chọn làm thế mạnh và là dịch vụ kinh doanh chính cũng như trở thành công cụ marketing hiệu quả của các doanh nghiệp. Theo nghiên cứu, có khoảng 16% người dùng smartphone mua hàng vì nhận được SMS Marketing.

báo hiệu một thị trường quảng cáo ứng dụng trên di động nở rộ trong tương lai. Ảnh: BÁ HUY Ông Vũ Hoàng Tâm, Giám đốc Công ty HHT, một doanh nghiệp đang triển khai nhiều dịch vụ SMS Marketing cho các thương hiệu lớn như Samsung, Coca-Cola, BMW, Heineken… cho biết SMS Marketing là một thị trường tiềm năng lớn, có khả năng thu hút nhiều khách hàng. Location Based Services cung cấp các dịch vụ các nhân cho những thuê bao dựa trên vị trí hiện tại của họ. HTML5 là phiên bản phát triển nâng cao HTML, lợi thế của HTML5 là nó sẽ thành chuẩn web và ngày càng xuất hiện trong nhiều trình duyệt. tới người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Những yếu tố trên được xem là cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh SMS Marketing (quảng cáo qua tin nhắn).

II. SMS Marketing sẽ được nhiều doanh nghiệp chọn

SMS phổ biến vì khả năng phát huy tác dụng của nó trong môi trường mà điện thoại chỉ có những chức năng cơ bản, nó đảm bảo thông điệp có thể đến với người dùng dù họ sử dụng loại điện thoại nào đi nữa. Nguyễn Khánh Toàn - Giám đốc văn phòng đại diện công ty Naiscorp tại TP. Nhờ các dịch vụ này, các thiết bị di động sẽ trở thành công cụ kết nối trực tiếp và nhanh nhất đến những khách hàng tiềm năng. vn Nhà mạng sẽ giúp startup bằng những giải pháp cụ thể nào? Đại diện phía Viettel ICT, một doanh nghiệp đi đầu trong việc áp dụng nền tảng viễn thông vào CNTT cho biết: “Viettel mong muốn tìm cộng đồng gồm những startup công nghệ chất lượng và mobile hóa cộng đồng đó. Một quá trình như vậy sẽ góp phần làm gia tăng gia giá trị tài sản khách hàng cho doanh nghiệp. Theo nghiên cứu, có khoảng 16% người dùng smartphone mua hàng vì nhận được SMS Marketing.

VinaPhone cho biết, qua một thời gian thực hiện, dịch vụ SMS Marketing đã được rất nhiều đại lý lựa chọn làm thế mạnh và là dịch vụ kinh doanh chính cũng như trở thành công cụ marketing hiệu quả của các doanh nghiệp. VinaPhone cho biết, qua một thời gian thực hiện, dịch vụ SMS Marketing đã được rất nhiều đại lý lựa chọn làm thế mạnh và là dịch vụ kinh doanh chính cũng như trở thành công cụ marketing hiệu quả của các doanh nghiệp. So sánh với các loại hình quảng cáo trực tiếp khác như email hay SMS/MMS: quảng cáo qua email có tỉ lệ mở trung bình khoảng 1%, quảng cáo qua SMS/MMS có tỉ lệ mở cao hơn ở mức 5%; trong khi đó, tỉ lệ người đọc các tin nhắn từPlus Friend trung bình là 42%. Hiện VN đã có khoảng 18 triệu thuê bao di động kết nối 3G hoặc GPRS, tạo ra một cộng đồng rộng lớn để Internet Marketing trong đó có Mobile Marketing phát triển.Trong khi đó, Công ty Kraft Foods đã sử dụng thành công hình thức tiếp thị bằng tin nhắn điện thoại phối hợp với quảng cáo bằng banner và thư điện tử để giới thiệu nhãn hiệu cà phê uống liền Jacobs 3in1 và Jacobs 2in1 của mình ra thị trường. Những yếu tố trên được xem là cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh SMS Marketing (quảng cáo qua tin nhắn).

III. SMS Marketing: Lợi ích lớn, chi phí nhỏ

Thế nhưng ngành kinh doanh SMS Marketing lại đang bị lẫn lộn và mang tiếng xấu bởi nạn tin nhắn rác. Nắm bắt xu thế đó, tháng 10/2012, VinaPhone đã triển khai dịch vụ SMS Marketing với mong muốn đem lại cho các doanh nghiệp thêm một kênh truyền thông mới, giúp chuyển tải những thông điệp về thương hiệu, sản phẩm của mình tới người tiêu dùng nhanh chóng và hiệu quả hơn. tới người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Quảng cáo display ads bao gồm quảng cáo banner, branding box, mobile adnetwork với các hình thức quảng cáo theo lượt click (CPC), theo lượt hiển thị (CPM) và theo thời gian treo banner (Cost per Duratioon – CPD). Phần 1: Mobile internet – mỏ vàng chưa khai thác. Sự phát triển mạnh của các thiết bị di động được xem là cơ hội cho SMS Marketing.

Thông điệp của doanh nghiệp được gửi đến khách hàng một cách tức thì, không giới hạn khách hàng đang ở đâu. SMS Marketing không chỉ giới hạn ở tin nhắn SMS thông thường mà còn tối ưu các quảng cáo trên SMS và hệ thống phân phối quảng cáo, đáp ứng tối đa tiện ích đối với người dùng, khiến các SMS quảng cáo không còn là điều khó chịu mà trở thành thông tin mới. Khi nhắc đến mobile marketing, người ta thường hiểu nhầm là SMS marketing. Thế nhưng ngành kinh doanh SMS Marketing lại đang bị lẫn lộn và mang tiếng xấu bởi nạn tin nhắn rác. Thêm vào đó, Viettel ICT cho biết hiện có 110% thuê bao di động đang dùng để nghe gọi nhưng chỉ mới có 10% sử dụng di động băng rộng, trung bình một người sử dụng 2GB dữ liệu. Hiện mobile marketing đã được khá nhiều agency quảng cáo lớn tin dùng.

Khóa học Digital Marketing - EQVN: Sự lựa chọn tuyệt vời của doanh nghiệp

8 xu hướng digital marketing năm 2014

I. Digital marketing: Tương lai của doanh nghiệp.

Đo lường và phân tích kết quả của Digital Marketing Rất nhiều công cụ phân tích sẵn có giúp cho việc duy trì kế hoạch Digital Marketing của doanh nghiệp. Học viên kết thúc khóa học sẽ đạt được: - Ứng dụng thành tạo từng công cụ Digital Marketing. Và việc tạo ra những đoạn video ngắn sẽ là xu hướng phổ biến nội dung nhằm tiếp cận khách hàng. Với bất cứ lí do gì, một mục tiêu cụ thể cùng với kiến thức chuyên môn vững chắc sẽ là chiếc chìa khóa vàng mở cánh cửa thành công.

Khi đó, việc tiếp cận người dùng khi đang di chuyển, dẫn dắt khách hàng đến với những cửa hàng online, hoặc ghé thăm cửa hàng thông qua những thông tin trên website đều trở nên dễ dàng hơn khi sử dụng mobile marketing. net; eurowindowholding. Thấu hiểu được thực trạng đó, EQVN đã tổ chức khóa học Internet Marketing (Digital Marketing) nhằm mục đích nhằm tạo môi trường và cơ hội cho học viên được lắng nghe các giảng viên là những chuyên gia hàng đầu trong Internet Marketing, chia sẻ những kinh nghiệm thực tế và hướng dẫn thực hành các công cụ vào chiến lược kinh doanh cụ thể. Internet đã giúp nội dung được xuất bản độc lập dễ dàng và không tốn kém, cho phép một doanh nghiệp chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm như một chuyên gia trong lĩnh vực của họ dưới hình thức các bài viết, blog, case study và video. Đâu mới là đáp án định nghĩa đúng về Digital Marketing? Hoạt động Marketing cho dù là Marketing truyền thống hay Digital Marketing thì mục tiêu cuối cùng vẫn là bán hàng, là doanh số. Emerald Digital Marketing, công ty được thành lập từ năm 2009 và nhanh chóng trở thành một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ truyền thông tiếp thị số hàng đầu Việt Nam.

II. Khóa học Digital Marketing- EQVN: Cơ hội của doanh nghiệp.

Tôi buồn vì nhiều tên miền như aodai. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thấy cơ hội, do "cuộc chơi" đang có ít đối thủ cạnh tranh nên khi vượt qua giai đoạn này, công ty sẽ phát triển tốt. Online marketing dần trở thành kênh tiếp thị quan trọng của mọi doanh nghiệp dù là tiếp thị B2B (doanh nghiệp đối với doanh nghiệp) hay B2C (doanh nghiệp đối với khách hàng). Hệ thống này đáp ứng ngang với tiêu chuẩn kiểm soát của các đơn vị uy tín trên trường thế giới như Yahoo, Google DoubleClick, Mediamind và AOL,… Nền tảng của công nghệ Frequency dựa trên năng lực tính toán số liệu lớn (Big Data) Bài toán tần xuất khi nào cũng “nóng hổi” trong quảng cáo trực tuyến. Khóa học Marketing Manager: 05/09/2012 Khóa học Sales Manager: 06/09/2012 Khóa học Event Manager: 20/09/2012. Đó là chưa kể việc bán hoa qua mạng, chỉ là động tác lấy hoa của người khác để giao cho khách hàng, hưởng chênh lệch.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đảm bảo nguồn nhân lực có đủ trình độ kiến thức, am hiểu vể Digital Marketing để quản lý sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội, cũng như tiếp nhận những thông tin phản hồi và tạo ra những nội dung mới có giá trị đối khách hàng và khách hàng tiềm năng. Và nếu không có một tầm nhìn sáng tạo, chiến lược Digital Marketing cụ thể, tạo nên sự cam kết khác biệt so với đối thủ thì doanh nghiệp không thể nào tạo được lợi thế cạnh tranh trong môi trường online cạnh tranh khốc liệt ngày nay. Đồng thời khi doanh nghiệp không một kế hoạch chiến lược, sẽ không thể đặt ra chỉ tiêu nguồn lực để đạt mục tiêu, cũng như không thể đánh giá, đo lường hiệu quả những gì đã đạt được dựa trên những mục tiêu kế hoạch đã đặt ra ban đầu. Tôi tin rằng việc giao dịch tên miền cũng tương tự như vậy.Các thống kê cho thấy, tại Việt Nam, hiện 3 mạng truyền thông xã hội Facebook, Twitter, Google với 20 triệu người dùng ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Digital Marketing có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ bằng việc tham gia vào các cuộc đối thoại tương tác giữa khách hàng và doanh nhiệp, thu thập dữ liệu khách hàng để tìm hiểu sở thích, nhu cầu và những sản phẩm dịch vụ nào sẽ thu hút được sự quan tâm của khách hàng tiềm năng.

III. EQVN khai giảng khóa học Digital Marketing Manager.

Vào ngày 22/5 tới đây, lần đầu tiên tại Hà Nội cũng là lần đầu tiên tại Việt Nam, một hội thảo Quốc tế sẽ được tổ chức về chủ đề Digital Marketing (Marketing sử dụng các phương thức kỹ thuật số). Gần đây, ngành Digital marketing Việt Nam phát triển rất mạnh. VietBuzzAd mong muốn trở thành nhà cung cấp chiến lược quảng cáo kỹ thuật số (digital marketing strategy) hàng đầu, mang hình thức quảng cáo hiện đại, da dạng đến cho khách hàng. Anh ấy mong muốn chính phủ, doanh nghiệp, cá nhân nhanh chóng hiểu tầm quan trọng của tên miền, tránh “mất bò mới lo làm chuồng”. Khách hàng vào website doanh nghiệp dù mua hàng hay không, doanh nghiệp vẫn có thể áp dụng công nghệ đeo bám quảng cáo để lôi kéo lại sự chú ý của khách hàng tiềm năng vào quảng cáo của doanh nghiệp tại các trang web khác. Đối với chiến lược đẩy, các nhà marketing chủ động gửi thông điệp đến khách hàng, ví dụ như quảng cáo bằng các banner trên các website và blog tin tức.

Nguyên nhân do đâu?Chuẩn mực nào cho ngành tiếp thị số Việt NamTuy hội tụ nhiều điểm hấp dẫn nhưng thị trường tiếp thị số tại Việt Nam vẫn còn khá sơ khai, những con số chỉ là bề nổi, bởi hệ thống đo lường vẫn còn lỏng lẻo. Tôi buồn vì nhiều tên miền như aodai. Qua đó có thể thấy rằng trong kỷ nguyên công nghệ số, Digital marketing là một sự lựa chọn tối ưu nhất. Đồng thời, với những bài tập thực hành bắt buộc trong suốt chương trình sẽ giúp học viên trở thành những chuyên Digital Marketing thực sự. thông qua những case study thực tiễn, hệ thống và trang bị những kiến thức mới nhất trong lĩnh vực digital như: Business 2. Trong khi đó, về phía chúng tôi cũng chỉ cung cấp những dịch vụ căn bản, khác xa so với hiện nay.

Người tiêu dùng và email marketing

Phá vỡ nguyên tắc trong email marketing: 6 nguyên tắc cho việc sáng tạo một bản tin điện tử thích hợp và vì sao bạn nên phớt lờ chúng.

I. Làm thế nào để chọn được phần mềm Email Marketing tốt?

Các doanh nghiệp sẽ chú trọng vào nội dung di động, tăng hiện diện trên truyền thông xã hội, đẩy mạnh email marketing và quảng cáo kiểu tự nhiên. Tôi đã phản ứng một cách tích cực với email đầu tiên, vậy tại sao họ không gửi một cái gì đó khác, hấp dẫn hơn cho tôi? Tại sao lại tự mình quay lại vạch xuất phát (thậm chí còn tệ hơn vì khách hàng không thèm quan tâm nữa)? Xét lại, đây chính là sự nhầm lẫn chết người về email marketing. P/s: Ngoài 4 mẹo trên, bạn cũng cần lưu ý thêm: - Tiêu đề sẽ dễ viết hơn sau khi đã có nội dung. Khi bản án “spam” được khách hàng đưa ra, rất khó để xóa, cho dù chính khách hàng đã hạ cố vào thùng rác móc bạn ra!Quá mù ra mưaKhi triển khai chương trình của mình, tôi nhận ra người Việt Nam mình tương đối dễ chấp nhận email lạ (mặt trái là không hề đọc email đó với sự nghiêm túc và cẩn thận).

Vì thế “Tất tần tật về Email Marketing”chắc chắn sẽ mang tới mọi người cái nhìn tổng quan về hình thức marketing đã phát triển từ lâu nhưng vẫn còn xa lạ với hầu hết các Doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, sự thay đổi này không có vẻ ảnh hưởng đến các nhà tiếp thị về vị trí, tỷ lệ đọc, hoặc tỷ lệ khiếu nại. Lợi ích lớn của hình thức này hiển nhiên là xây dựng thương hiệu bền vững. Email marketing thì không ngừng phát triển và mở rộng, cho nên phần mềm mà bạn lựa chọn phải có khả năng bắt kịp sự phát triển đi lên không ngừng đó. Thời gian dùng thử này sẽ giúp bạn làm quen và xác định xem có phù hợp với bạn không. Vì vậy, doanh nghiệp cần sử dụng các chiến lược sáng tạo, trên nền tảng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thay vì chỉ cố gắng bán hàng nhanh chóng.

II. Amazon: Gửi email marketing, kiếm tiền tươi thóc thật

Cụ thể, VHT đã áp dụng công nghệ điện toán đám mây (Cloud Computing) để lưu trữ và bảo vệ thông tin, hệ thống VHT được đầu tư 100% server (máy chủ) IBM, tất cả server đều được ảo hóa, có khả năng mở rộng và đặt tại Viettel IDC (DC) và FPT IDC (DR) là 2 trung tâm dữ liệu đạt chuẩn cao nhất - Tier 3 về Data Center, đồng thời đạt chứng nhận ISO 27001 về An ninh thông tin. Rõ ràng, nhận bản tin về Đàm Vĩnh Hưng hay xem các chuyên gia của Dell hướng dẫn sử dụng laptop là một viễn cảnh cực kỳ hấp dẫn. Nó không chỉ là công cụ một chiều, giống như quảng cáo trên truyền hình hay phát thanh. Các doanh nghiệp đã thấy kết quả tích cực từ việc đầu tư của họ vào truyền thông xã hội, như tăng lượng tiếp cận và lưu lượng truy cập. Trong các yếu tố góp phần tạo nên giá trị một doanh nghiệp, yếu tố về khách hàng là quan trọng nhất. Chú trọng nhiều đến tính liên quan và giá trịHãy luôn luôn hỏi: “khách hàng của tôi có thực sự hiểu rõ giá trị những thông điệp mà tôi đang gửi cho họ không?”.

Với tùy chọn quảng cáo mới của Twitter (vẫn đang thử nghiệm), việc thanh toán sẽ được kích hoạt bằng các hành động như click chuột trong trang web, tải ứng dụng và email opt-in (một hình thức email marketing hợp pháp có sự đồng ý của người nhận). Với hệ thống MaroEmailing, doanh nghiệp có thể thiết kế và gửi những email HTML tốt, quản lý tự động danh sách opt-in, và theo dõi kết quả qua các báo cáo chiến dịch: tỉ lệ xem, tỉ lệ nhấp chuột, tỉ lệ tương tác, trình duyệt sử dụng, vị trí địa lý,…Ngoài việc cung cấp dịch vụ email marketing dễ sử dụng, MaroEmailing còn cung cấp bộ lọc kiểm tra thư rác toàn diện và phân tích email cá nhân hóa cho từng chiến dịch gửi thư điện tử. Có thể hiểu rằng, content marketing hiện nay ảnh hưởng lớn đến khả năng hiển thị tìm kiếm. Tạo khởi đầu cho những sự kiện đương thờiSai – tạo khởi đầu đến vô tận.Họ cố gắng tạo ra trải nghiệm đôi bên cùng có lợi. Thông thường bạn hay đặt hình ảnh ở phía bên trái hay bên phải một đoạn nội dung.

III. Email marketing vẫn hiệu quả

Sau đây là 3 phương hướng chính của một chiến dịch email marketing. Không ai yêu email marketing bằng tôi đâu. Những thông tin như vị trí, giá, thanh toán ưu đãi,… rất hữu ích, nhưng ai cũng có thể biết qua báo chí, website của chủ đầu tư. Vì vậy tốt nhất là hãy chọn một phần mềm chỉ tập trung vào email marketing. Như sai lầm mà tôi đã phạm phải ở trên, chỉ trong ít phút, mấy chục khách hàng đã biết tôi không tôn trọng yêu cầu hủy dịch vụ của họ. Thời gian dùng thử này sẽ giúp bạn làm quen và xác định xem có phù hợp với bạn không.

Như bạn đã biết, người xem thường có xu hướng nhìn từ phía tay trái trên cùng, do đó bạn có thể tùy nghi trong việc đặt logo phía bên trái và tiêu đề phía bên phải (theo cách truyền thống) hay ngược lại. Nội dung của những email này thường là một danh sách, có thể là bài viết, sự kiện hay sản phẩm mới và nhất là luôn luôn có liên kết với website của công ty. Dưới đây là một vài mẹo để giúp tăng chất lượng nội dung email marketing. Với việc ra mắt cuốn sách này, chúng tôi muốn những người chưa biết đến Email Marketing trước đây sẽ biết tới 1 phương thức tiếp thị mới. Sau 90 ngày, nếu khách hàng vẫn tiếp tục không mua thêm mẫu hàng nào, một email nhắc khéo khác sẽ tiếp tục được gửi đi với nội dung gợi ý được sửa đổi cho liên quan , phù hợp dựa vào đơn hàng trước đó. Đây là cách một công đôi việc trong thời điểm bùng nổ internet.

4 Nhận thức không đúng lầm về tin nhắn SMS Marketing

SMS Marketing ngày càng phổ biến, là một trong những phương thức phát triển tốt của mảng Digital Marketing nói riêng và Marketing tổng thế nói chung. Tuy nhiên với những người ngoài ngành hoặc với những người bắt đầu tìm hiểu và triển khai SMS Marketing, có thể chưa có những cái nhìn chính xác về phương thức này.

4 Nhận thức sai lầm về SMS Marketing

Thường có 4 nhận thức sai lầm về SMS Marketing mà những người chưa tìm hiểu sâu về ngành dễ mắc phải như sau:

1. SMS Marketing là spam tin nhắn

Nhiều người nghĩ rằng triển khai SMS Marketing chỉ việc gửi tin nhắn hàng loạt đến hàng triệu khách hàng thường xuyên, liên tục. Quan điểm này là hết sức sai lầm. Để triển khai SMS Marketing bất cứ ai cũng phải có một chiến lược  hẳn hoi. Chiến lược này phải phù hợp các chiến lược kinh doanh và Marketing tổng thể.

Các chiến dịch SMS Marketing trong chiến lược đó phải đúng với từng thời điểm, từng nhóm sản phẩm. Trong đó nhắm đến một hoặc vài nhóm khách hàng mục tiêu nhất định. Các thông điệp tin nhắn cũng được soạn thảo kỹ lưỡng và tuân thủ những quy tắc Marketing nhất định.

2. Không cần sự cho phép của khách hàng.

Bạn có thể gửi tin nhắn mà không cần sự cho phép của khác hàng không ? Theo quy định của luật quảng cáo và tiếp thị qua tin nhắn và thư điện tử, bạn phải được sự đồng ý của khách hàng. Các nhà mạng cũng quy định như vậy rất rõ ràng.

Ngoài ra nếu bạn gửi tin nhắn mà không có sự đồng ý của khách hàng tức là bạn không biết người nhận tin nhắn đó đang cần gì, muốn gì. Vậy thật khó để truyền tải những thông điệp chính xác, thu hút được họ. Hiệu suất của chiến dịch SMS Marketing cũng vì vậy mà giảm đi đáng kể.

3.  Thổi phồng thông tin sản phẩm, khuyến mãi của mình

Một số Marketer  nghĩ rằng cứ quảng cáo với nội dung sản phẩm thật tốt và mang lại càng nhiều lợi ích cho khách hàng càng tốt. Nhưng bạn đã lầm đó chỉ là cái vỏ bọc, cái mà khách hàng  cần là cái cốt lõi bên trong sản phẩm. Vì vậy nên khi quảng cáo bằng SMS Marketing bạn nên soạn nội dung  với các thông tin chính xác, để sản phẩm mang tính chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy với khách hàng.

4. Không cần dùng đến phầm mềm SMS Marketing

Bạn cho rằng chỉ cần gửi tin nhắn theo cách thông thường là đủ ? Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch SMS Marketing chuyên nghiệp bạn không thể không dùng đến phần mềm. Bởi cách gửi thủ công chỉ cho phép bạn gửi một số lượng tin nhắn rất ít và chi phí gửi tin cũng rất cao.

Chưa kể phần mềm hỗ trợ bạn các tính năng như cá nhân hóa, tự động gửi tin, cài đặt độ trễ và trộn nội dung phù hợp…Một điều quan trọng nữa, phần mềm SMS Marketing giúp bạn đo lường và thông kê các con số chính xác, từ đó bạn có thể đánh giá chiến dịch SMS Marketing của mình đã phù hợp hay chưa và không phù hợp ở đâu để điều chỉnh hợp lý.

Cẩn trọng khi thực hiện chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ

những năm trở lại đây, Email Marketing đang trở thành một trong nhiều giải pháp Online Marketing đang phổ biến và tác dụng của Email Marketing đối với những lĩnh vực, các lĩnh vực là rất hữu ích cả về quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hay chăm chút khách hàng một cách chuyên nghiệp. Với nhiều dịp nghỉ lễ, đây là một cơ hội, một thời gian vàng  hỗ trợ bạn nếu mà bạn triển khai kế hoạch Email Marketing chất lượng. Sau đây, mình sẽ chia sẻ với nhiều bạn một số lưu ý khi tiến hành chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ:

Để ý khi tiến hành kế hoạch Email Marketing dịp nghỉ lễ

 


- Phân tích đặc thù kỳ nghỉ lễ trước khi gửi Email: Đây là điều rất cấp thiết đối với sự thành đạt của chiến lược Email Marketing của bạn. Hãy suy nghĩ đặc trưng của ngày lễ đó và thực hiện Email Marketing cho phù hợp. Ví dụ như những ngày nghỉ lễ dài như nghỉ Tết, khách hàng có nhu cầu đi du lịch, đi tinh thông,.. cùng gia đình đây là thời điểm cho các công ty du lịch có thể quảng cáo các chuyến du lịch gia đình. Hay trước dịp nghỉ Tết khách hàng cũng có nhu cầu mua sắm Tết cũng là thời điểm cho những cửa hàng thời trang, bán cây cảnh,….

- Phân khúc khách hàng theo những kỳ nghỉ: Khi triển khai chiến lược Email Marketing, nhiều bạn nên đặc biệt chú ý tới nhiều người nhận email của bạn xuyên suốt trong ngày lễ. nếu như họ triển khai mua hàng, hay áp dụng bất kỳ hình thức gì trong mô hình thương mại bạn cung cấp hãy giúp đỡ họ thật tốt để giữ họ lại với bên bạn lâu dài. Bên cạnh đó bạn cho nên lưu danh sách theo kỳ nghỉ để đến nhiều dịp tiếp tục theo rất có thể gửi email quảng cáo sớm nhất đến những khách hàng tiềm năng đó.

- Tránh việc spam Email đến khách hàng: Tất cả những chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt hay giới thiệu về nhiều sản phẩm mới vào đầu những dịp nghỉ lễ đều rất tiện ích cho việc quảng bá sản phẩm của bạn. thế nhưng sẽ thật không hay giả dụ bạn cứ liên tục gửi dồn dập các email làm áp đảo hòm mail của khách hàng. Bạn vậy nên có một lịch trình gửi email thật hợp lý để tạo sự thoải mái cho khách hàng và thông tin bạn mang đến cho khách hàng là vừa đủ. Ngoài ra nhiều bạn rất có thể để trong email của bạn một form khách hàng sẽ đăng ký email của họ để không nhận email của bạn nữa. Điều này hỗ trợ bạn phân loại danh sách email một cách dễ dàng.

Trên đây, mình đã chia sẻ với nhiều bạn một số chú ý khi thực hành chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ. những bạn rất có thể ứng dụng phần mềm mail marketing hàng loạt để có một chiến lược Email Marketing thành công và chất lượng.

3 dòng cấp bách của email marketing

Phần lớn mọi người đều check email trên điện thoại di động.
Nhưng chỉ có 3 dòng hiển thị để người dùng có thể nhìn thấy được.
Vậy làm thế nào tối ưu hóa 3 dòng đó để tăng tỷ lệ mở của bạn?
Có rất nhiều chỉ dẫn để giúp bạn nâng cao tỷ lệ mở. Tại sao lại thế? Đơn giản rằng, email không mở là một email chết.
Dưới đây là một loạt các hình ảnh chụp màn hình điện thoại khi nhận được email.

3 dòng quan trọng của email marketing

 

 

1. Các dòng tiêu đề

Trung bình, bạn sẽ có 20 – 30 ký tự có sẵn trong dòng tiêu đề. Một khi bạn vượt qua giới hạn đó, tiêu đề của bạn sẽ bị cắt đứt hoặc rơi xuống dòng tiếp theo. Để tránh cả hai trường hợp đó, hãy có 1 tiêu đề “lời ít ý nhiều”.

Trong thực tế, để tối đa hóa tỷ lệ mở email, số lượng tối ưu các từ trong tiêu đề nên từ 6 – 10 chữ.  Nếu nhiều hơn, bạn có thể khiến người đọc bỏ qua email ngay lập tức.

Những câu chào hỏi như “Rất vui được gặp bạn”, “Cảm ơn”, “Xin chào” không phải là gợi ý hay để đưa vào tiêu đề. Độ dài của một tiêu đề email có giới hạn vì thế bạn cần chọn lựa những từ ngữ “đắt giá” nhất để sử dụng.

Các thống kê cho thấy rằng, những tiêu đề cá nhân hóa tên người nhận, dùng từ ngữ cảm thán, gọi tên một bài hát hay bộ phim được người dùng ưu tiên mở email ra hơn.

2. Dòng đầu tiên

Dòng đầu tiên chiếm vị trí quan trọng của mail marketing. Nó có thể tóm tắt toàn bộ nội dung email hoặc gây chú ý đặc biệt tới người dùng.

Dưới đây là một số ví dụ mẫu về những dòng đầu tiên của email được chú ý.
– Ngày hôm nay, hứa hẹn một thử nghiệm thực sự?
– Là sản phẩm có thể sao chép mọi thứ? Bạn đã sẵn sàng để khám phá nó?
– Làm người khổng lồ trong vòng 1 ngày?

3. Địa chỉ gửi thư

Trừ khi bạn là Coca – Cola, Nike, hay Old Navy…, tất cả những email còn lại phải đến từ một người thực sự.  Người dùng cảm thấy tin tưởng hơn khi email được gửi đến từ một địa chỉ có danh tính rõ ràng, chứ không phải là tên chung chung hay tên một thương hiệu không rõ ràng.

Hãy tránh tất cả các địa chỉ email bắt đầu như support@yoursite.com, customerservice@yoursite.com, sale@yoursite.com, hoặc tồi tệ hơn cả là từ “auto” trong tất cả các hình thức gửi email.

Điểm mạnh của Tin Nhắn Thương Hiệu – SMS Brand Name

Khi bạn thực hiện chiến dịch SMS Marketing với phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt, bạn gửi tin nhắn thông thường, khi người nhận nhận được tin nhắn thì phần người gửi sẽ chỉ hiển thị số điện thoại hay một đầu số ngẫu nhiên còn với SMS Brand Name chi tiết hiển thị tại mục người gửi sẽ là tên thương hiệu của bạn, vì tin nhắn Thương hiệu là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn, tăng sự nhận diện Thương hiệu của bạn thông qua tin nhắn. Vậy SMS Brand Name có những ưu điểm gì để bạn lựa chọn phương pháp này ?

Ưu điểm của Tin Nhắn Thương Hiệu – SMS Brand Name

- Tiếp thị đúng Thương hiệu của bạn làm tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng.

- Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu

- Tiếp cận trực tiếp và đúng đối tượng khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng.

- Mang tính định hướng, thông báo, nhắc nhở khách hàng về 1 sự kiện, 1 lời nhắn, xác nhận.

- Đem lại hiệu quả cao hơn những phương tiện truyền thông khác, nhờ marketing trực tiếp.

- Từ đó góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

Từ những lợi ích trên của SMS Brand Name thì tin nhắn thương hiệu có những ứng dụng gì ?

- Với các hãng ô tô, xe máy nhắn tin quảng cáo sản phẩm hay chương trình khuyến mại,…

- Đối với các Siêu thị gửi tin nhắn tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình

- Đối với Ngân hàng gửi tin nhắn thông báo thanh toán lãi khi đến kỳ hạn, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…

- Các doanh nghiệp kinh doanh Ðiện, Nước, Internet,… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng…

- Các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử: thông báo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, xác nhận đơn hàng, giao hàng….

- Các hãng thời trang gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, tặng quà khi mua sản phẩm, nhắn tin chăm sóc khách hàng,..

Số lượng công ty sử dụng dịch vụ SMS Brand Name ngày càng nhiều, vậy nên tên Thương hiệu, nhãn hiệu của quý Công ty có thể bị trùng do 1 thương hiệu cùng lĩnh vực đã đăng ký trước, vậy nên bạn hãy nhanh tay đăng ký sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn thương hiệu để đem lại hiệu quả chochiến dịch SMS Marketing của doanh nghiệp bạn, hãy đem thương hiệu của bạn đến với khách hàng.

TOP những ngành nghề thương mại chính vì thế ứng dụng SMS Marketing

Tiếp tục điểm danh các ngành kinh doanh đã vận dụng tin nhắn SMS Marketing thành đạt và thành công. Ở nhiều bài trước công ty chúng tôi đã giới thiệu tới quý vị 7 ngành nghề thành thử ứng dụng tin nhắn SMS Marketing. ngóng các thông tin nối tiếp theo sẽ giúp quý vị có cái nhìn rõ ràng hơn để sử dụng cho ngành nghề kinh doanh của mình.

8. xây dựng và bất động sản
thời gian gần đây có nhiều  tổ chức bất động sản đã ứng dụng tin nhắn SMS Marketing thành công. Với nhiều chiến dịch giới thiệu căn hộ mới, những ưu đãi lớn và các chính sách giúp mua nhà hấp dẫn SMS lôi cuốn được các sự cẩn thận của các khách hàng đang mong muốn mua nhà.

Với sự cạnh giành khốc liệt trong ngành nghề phát triển và bất động sản thì việc nối cận và trông nom khách hàng là điều rất cần thiết. SMS Marketing là một trong các hình thức tiếp cận khách hàng trực tiếp và chất lượng nhất mà  nhiều tổ chức xây dựng và bất động sản thành ra sử dụng.

TOP các ngành thương mại cho nên sử dụng tin nhắn SMS Marketing

 9. Ngân hàng
Ngân hàng là một trong nhiều lĩnh vực vận dụng SMS Marketing trước tiên và từ mấy năm trở lại đây tin nhắn SMS Marketing đã trở thành một kênh Marketing chủ chốt không thể thiếu của bất cứ ngân hàng nào.

Các ngân hàng thường dùng tin nhắn SMS Marketing cho việc thông báo nhiều chính sách khuyến mãi hấp dẫn, chiến lược gửi hạn chế những lợi nhuận hay chính sách vay lãi tối ưu. Ngoài ra ngân hàng thường xuyên sử dụng SMS để thông báo số dư, thay đổi tài khoản…

10. những ngành hàng khác
những lĩnh vực khác như thiết kế nội thất, giải trí, nghệ thuật … cũng nằm trong TOP những ngành hàng thành thử sử dụng SMS Marketing. Mặt khác tin nhắn SMS Marketing là một kênh Marketing không tiết kiệm với tất cả những lĩnh vực buôn bán.

tin nhắn SMS Marketing Marketing cần thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất những về hiệu quả của SMS Marketing để nối tiếp thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông phát triển vượt bậc. Kênh Marketing này đem lại các cơ hội lớn cho doanh nghiệp với mức chi phí đầu tư rất nhỏ.

dù vậy cho dù bạn ứng dụng Marketing truyền thống hay những kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều cấp bách để có một chiến lược Marketing thành đạt đó là phải cần thật sự phù hợp với khách hàng. do vậy khi bạn tiến hành bất cứ một chiến dịch tin nhắn SMS Marketing nào thì hãy bảo đảm rằng bạn đang đem đến nhiều điều phù hợp với khách hàng.

SMS Marketing phải cần thật sự phù hợp với khách hàng

Hãy cẩn thận một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

hẳn nhiên là bạn cần phải xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến dịch Marketing. Đừng gửi tin nhắn một cách tràn làn, như vậy là bạn đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người cần phải nó, tin nhắn của bạn sẽ trở chính vì vậy có giá trị. Ngược lại bạn gửi không chính xác đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

chính vì thế hãy chắc chắn nhiều người mà bạn sẽ gửi tin nhắn hiệu quả là những người phù hợp để nhận. nếu mà bạn chọn sai đối tượng khách hàng, gửi không đúng đối tượng, chiến lược tin nhắn SMS Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn phải cần phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và lưu ý đến điều họ đang mong muốn và cho họ cái họ muốn. Thông điệp SMS Marketing tốt phải đem lại giá trị mà khách hàng đang mong muốn có được.

Ngôn từ sử dụng trong tin nhắn cần chuẩn xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được quý trọng. sử dụng các từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng các từ soạn tắt không phổ rộng. Tin nhắn ngắn gọn tuy vậy phải cần có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian gửi tin nhắn chuyên nghiệp phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ thành ra gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn tốt nhất phù hợp. nếu như quá dày bạn đã và đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng hoàn toàn có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ đang có nhu cầu nhận được những tin đích danh cho mình hơn là nhiều tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ cảm thấy được quan tâm và coi trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn bộc lộ sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng những hơn.

nhiều phần mềm nhắn tin hàng loạt như công cụ SMS Marketing SG Software giúp bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn nên ứng dụng.

Email marketing – Phương hướng quyết định Hiệu quả

5 sai lầm cần tránh trong email marketing

I. Email marketing: Cần chất lượng hơn số lượng

Đây là hình thức “kinh điển” của email marketing. Nguyên nhân lớn nhất khiến email marketing bị đánh đồng với spam là nội dung không hề mang lại tí tẹo lợi ích nào cho khách hàng. Tuy nhiên, việc viết lách có vẻ như là trở ngại khá lớn. Các mẫu quảng cáo của Super Bowl như đá cát vào khuôn mặt đeo kính của những bản tin điện tử.

Email cho phép bạn mở rộng mua bán truyền thông và tiếp tục mối quan hệ trước khi khách hàng sẵn sàng để mua. Tuy vậy, email lại là công cụ cực kỳ thích hợp để bán những gì…miễn phí! Khách hàng hoàn toàn có thể “thanh toán” bằng cách cung cấp thêm thông tin cá nhân, đưa ra nhận xét hay giới thiệu sản phẩm – dịch vụ của bạn cho bạn bè,… những thứ quý giá không kém “tiền tươi thóc thật” phải không? 2. Những chiến dịch in ấn, các mẫu bản tin điện tử nhếch nhác. Chất lượng người nhận emailHãy làm cho địa chỉ email của bạn phải thật trọng tâm (chỉ những người thực sự đánh giá cao nội dung email của bạn). Nói bằng đại từ “bạn” và “chúng tôi”. Không ai yêu email marketing bằng tôi đâu.

II. Làm sao thiết kế mẫu email marketing (email marketing template) hiệu quả

Vì có thể dễ dàng sử dụng trên máy tính hiện thời của bạn cũng như hầu hết các máy tính khác, lý do đơn giản là bạn không hề biết khi nào bạn sẽ phải đổi máy tính. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho chiến lược marketing của bạn. Chọn một vấn đề nào đó mà bạn hoàn toàn không biết và thú nhận điều này với độc giả của bạn. Cá nhân hóa thương hiệuThương hiệu hoặc sản phẩm của bạn có người đại diện hoặc điểm gì đặc biệt không? Nó được biết đến bởi một cá tính riêng biệt? Nếu vậy, chúng là những khía cạnh để tăng sức mạnh cho email marketing của bạn. Cá nhân hóa thương hiệuThương hiệu hoặc sản phẩm của bạn có người đại diện hoặc điểm gì đặc biệt không? Nó được biết đến bởi một cá tính riêng biệt? Nếu vậy, chúng là những khía cạnh để tăng sức mạnh cho email marketing của bạn. Cá nhân hóa thương hiệuThương hiệu hoặc sản phẩm của bạn có người đại diện hoặc điểm gì đặc biệt không? Nó được biết đến bởi một cá tính riêng biệt? Nếu vậy, chúng là những khía cạnh để tăng sức mạnh cho email marketing của bạn.

Buồn thay, đây cũng là nguyên nhân khiến email marketing bị đánh đồng với spam. Khi đó, ranh giới giữa email marketing và tiếp thị nội dung sẽ ngày càng được xóa mờ. Email marketing được chia ra làm nhiều khâu: thu thập địa chỉ email, quản lý chúng, viết/gửi email và kiểm tra kết quả. Trong trường hợp bạn được giao phó những công việc quan trọng hơn việc thực hiện một chiến dịch quảng cáo qua email, thì tốt nhất bạn nên đánh cược bằng cách giao công việc quan trọng này cho một bên thứ ba.Tập trung tạo ra sự tương thích và giá trị. Từ từ, tà tà tiến tới, cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng và nhất là đừng ra lệnh kiểu “mua ngay”, “đăng ký ngay”, “tham gia ngay”,… khi chưa qua giai đoạn “làm quen”.

III. Học “Tất tần tật về Email Marketing” miễn phí trên ebook

Email marketing là một hoạt động kinh doanh bằng cách gửi email đến người nhận trong một danh sách để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn. Đặc biệt trong thế giới doanh nghiệp với doanh nghiệp, email marketing nên được sử dụng để xây dựng mối quan hệ hơn là “xúc tiến” và bán hàng. Một số lĩnh vực khác cũng liên quan đến thông tin như việc làm, đào tạo,. Nhằm đảm bảo đạt được kết quả tốt từ các chương trình email marketing, bạn cần hiểu rõ những cách thức cấu trúc nên một mẫu email nhằm mục đích tối ưu hóa sự tương tác giữa chúng và người nhận trong khi vẫn giữ được hình ảnh thương hiệu. Thứ ba là ngày yêu thích của các nhà bán lẻ gửi mail, tiếp theo là thứ năm, thứ hai, thứ sáu, thứ tư, chủ nhật và thứ bảy. Tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, bạn có thể cân nhắc việc tạo ra một vài email như thường lệ, đặc biệt là cho những sự kiện lớn kiểu như Black Friday.

Năm năm trước đây, con số này là 20%. Quyền hủy bỏ đăng ký nhận emailCuối cùng, bạn cần tích hợp một đường link đăng kí hủy bỏ việc nhận mail. Đúng là một nét quyến rũ khó cưỡng lại của email marketing. Bạn có biết 80% khách hàng khi nhận email chỉ đọc tiêu đề và tên người gửi? Một chiến dịch email marketing với database hoành tráng, nội dung mượt mà và server “cơ bắp” cũng sẽ thất bại nếu không ngay lập tức gây chú ý ở hai chi tiết này. Công ty phân chia khách hàng thành ba nhóm: - Khách hàng doanh nghiệp nhỏ mua các đồ dùng văn phòng. Email này chào mừng khách hàng đến với gia đình Smart Furniture, khuyến khích mời bạn bè mua sắm, gặp gỡ nhân viên bán hàng hoặc tham khảo tất cả các sản phẩm.

lý do vì sao tổ chức cho nên ứng dụng email marketing

từ các năm trở lại đây, Email Marketing đã và đang phổ biến và lợi ích nó mang lại rất lớn đối với các ngành nghề, những ngành nghề khác nhau. Vậy tại sao bạn không thử dùng Email Marketing cho doanh nghiệp của mình để rất có thể quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ mới hay săn sóc hàng nghìn khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đây tôi sẽ chia sẻ với những bạn vì sao tổ chức thành ra sử dụng email marketing:

vì sao doanh nghiệp chính vì vậy vận dụng email marketing

- Một kế hoạch Email Marketing sẽ giữ sự tươi mới doanh nghiệp trong trí nhớ khách hàng của bạn. Khi họ nhu cầu dùng sản phẩm/dịch vụ mà bạn phân phối, họ sẽ nghĩ đến bạn vì thế bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

- Khi bạn gửi Email thường xuyên là điều kiện,cơ sở khiến nhiều khách hàng  trong danh sách của bạn dễ nối nhận về các dịch vụ, sản phẩm mới của bạn. Đây là hình thức nhẹ nhàng để thông báo cho họ nhiều hình thức mới để họ tiêu tiền với bạn.

- Ngoài việc gửi những Email chứa tính chất quảng cáo thì bạn cũng hoàn toàn có thể gửi cho những khách hàng của bạn các lời khuyên hay các thông tin thế mạnh. chợt bạn không chỉ là một nhà phân phối một dịch vụ hay sản phẩm cụ thể nữa mà bạn trở thành người bạn rất gần gũi với khách hàng.

- Email Marketing giúp đỡ tiết kiệm thời gian cho bạn. giả sử bạn có 1000 khách hàng trong danh sách email của bạn, họ đã các lần nhận được thông điệp mà bạn đang mong muốn truyền tải. Thay tại vì có nhiều cuộc hội thoại riêng với 1000 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

- Email marketing là phương pháp nối tiếp thị giới hạn. tùy thuộc theo dịch vụ hay phần mềm bạn sử dụng, bạn có thể phải cần trả chi phí nhỏ theo tháng hay theo số lượng Email mà bạn gửi. tuy thế giá thành này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng nhiều tới nhiều hoạt động hiện tại và ngân sách bạn chi cho việc nối tiếp thị.

Trên đây là một số lý do doanh nghiệp chính vì vậy dùng email marketing. Ngoài ra những bạn hoàn toàn có thể sử dung phần mềm email marketing để có một kế hoạch email marketing thành đạt và thành công nhất.

tin nhắn SMS Marketing phải thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất những về hiệu quả của SMS Marketing để nối tiếp thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông phát triển vượt bậc. Kênh Marketing này đem đến nhiều cơ hội lớn cho tổ chức với mức giá cả đầu tư rất nhỏ.

tuy vậy cho dù rằng bạn vận dụng Marketing truyền thống hay những kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều bức thiết để có một chiến lược Marketing thành công đó là cần thật sự phù hợp với khách hàng. Bởi vậy khi bạn thực hiện bất cứ một chiến lược SMS Marketing nào thì hãy đảm bảo rằng bạn đã và đang đem lại các điều phù hợp với khách hàng.

SMS Marketing phải thật sự phù hợp với khách hàng

Hãy để ý một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

Rõ ràng là bạn phải cần xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến dịch Marketing. Đừng nhắn tin một cách tràn làn, như vậy là bạn đã và đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người cần phải nó, tin nhắn của bạn sẽ trở thành ra có giá trị. Ngược lại bạn gửi không đúng đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

Vì vậy hãy chắc chắn các người mà bạn sẽ gửi tin nhắn tốt nhất là những người phù hợp để nhận. Nếu bạn chọn không chuẩn xác đối tượng khách hàng, gửi không đúng đối tượng, chiến lược tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn phải cần phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và cẩn thận tới điều họ muốn và cho họ cái họ mong rằng. Thông điệp SMS Marketing tốt cần phải đem lại giá trị mà khách hàng muốn có được.

Ngôn từ sử dụng trong tin nhắn phải cần chính xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được tôn trọng. sử dụng những từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng nhiều từ viết tắt không phổ rộng. Tin nhắn ngắn gọn tuy thế cần có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đã và đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian nhắn tin phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ chính vì thế gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn hiệu quả phù hợp. nếu như quá dày bạn đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng hoàn toàn có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ muốn nhận được những tin đích danh cho mình hơn là những tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ cảm thấy được quan tâm và tôn trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn biểu hiện sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng nhiều hơn.

các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hàng loạt như phần mềm SMS Marketing SG Software giúp bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn thành thử áp dụng.

Hãy để khách hàng chờ mong Email của bạn

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao bạn gửi email marketing cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không mang lại những nội dung mà khách hàng đang mong rằng. giả sử bạn gửi đi nhiều nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không mong được nhận được nhiều email từ bạn nữa.

Hãy để khách hàng mong chờ Email của bạn

 Vậy làm thế nào để khách hàng chờ mong Email Marketing của bạn ? Hãy để ý nhiều yếu tố sau đây nhé :

1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.

Hãy xem xét thật kỹ lưỡng để biết khách hàng của bạn phải cần gì và giải quyết vấn đề đó giúp họ. giả dụ người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu vận dụng và cam kết rằng mỗi email sẽ hướng họ tới cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.

Một email giúp người nhận tin giải quyết được các rắc rối bằng cách đọc được những thông tin mới và tạo điều kiện cho những người đọc nhanh chóng bắt kịp những xu hướng đã và đang diễn ra quý trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.

2. tiết kiệm tiền bạc cho khách hàng

Đây là vấn đề mà hầu hết những người tiêu ứng dụng đều mong được. vì thế vậy chúng ta mới cần đưa ra nhiều chính sách khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và sử dụng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được nhiều hàng hơn còn mục đích của khách hàng là tiết kiệm tiền bạc của họ tối đa nhất.

Trên thực tế, không ít người được hỏi đã đáp án rằng họ quan tâm đến các lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để giả sử có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.

Đối với từng chiến lược Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm nhiều phương thức quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc chuyển vận hàng miễn phí lại tỏ ra thành công hơn giảm giá. Hoặc bạn có thể đưa ra nhiều chính sách để  khách hàng giới hạn một số tiền nhất mực, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.

Bạn cần phải thử nhiều chính sách khuyến mại khác nhau với nhiều dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn hoàn toàn có thể đưa ra các định hướng phù hợp hơn khi triển khai khuyến mãi và ưu đãi.

3. giúp đỡ khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân

Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó rất có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. nên hãy cho khách hàng các giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.

phần đông chúng ta đều đang mong muốn qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm nhiều điều mới lạ và bổ ích.bởi vì thế, không ít các người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của các khách hàng bằng việc gửi đi các email hứa hẹn giúp hiện thực hóa khao khát ấy.

Bạn hoàn toàn có thể tạo ra một email vừa chứa đựng tính giải trí, vừa hỗ trợ khách hàng giới hạn được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn do nó tạm rời xa những lợi ích kinh tế trước tiên. Nó trở thành ra thú vị như email từ một người bạn

Những thông số đánh giá chiến dịch Email Marketing ( P 2 )

Ở bài trước chúng tôi đã giới thiệu tới những bạn 4 thông số quan trọng để đánh giá thành công của một chiến lược Email Marketing. Dưới đây mời nhiều bạn cùng tham khảo tiếp tục 4 thông số mà chúng ta phải cần chú ý để đo lường và rút ra các kinh nghiệm cũng như thông tin quý báu sau khi triển khai chiến lược.

5. Tỷ lệ email bị từ chối
Đây là tỷ lệ email không tới được server email của người nhận. Hãy để ý, email bị từ chối khác với việc email không vào tới hộp thư của khách hàng, hay tỷ lệ khách hàng từ chối nhận email của bạn.

Email bị từ chối là email trong quá trình gửi đã bị nhiều nhà quản lý, nhiều nhà phân phối dịch vụ server email đánh dấu là spam và bị trả lại. Để tránh tình trạng này bạn phải tìm hiểu rõ quy định về thư spam của các nhà phân phối dịch vụ server email. Mặt khác hãy theo dõi thường xuyên sau khi gửi mail để xem email của bạn có bị từ chối hay không và kịp thời điều chỉnh.

6. Tỷ lệ khách hàng hủy đăng ký nhận email
Tỷ lệ này khác với tỷ lệ khách hàng đánh dấu thư của bạn là spam, đây là tỷ lệ số người đã click vào đường dẫn hủy đăng ký nhận thư của bạn. Và họ hoàn toàn không muốn nhận được email từ bạn nữa. Nếu tỷ lệ này lớn hơn 2 % là một cảnh báo cấp bách.

Bạn phải xem lại cách thức nối tiếp cận và truyền tải thông tin cho khách hàng. Nội dung email của bạn có quá tệ không, nhiều chiến dịch email marketing săn sóc khách hàng như thế nào, có hợp lý không ? Hãy cố gắng hiểu tâm lý khách hàng, phân phối cho họ thứ họ đang mong muốn và đúng tâm lý của họ. Bạn sẽ giảm thiểu được tỷ lệ này.

8 thông số đánh giá chất lượng kế hoạch email marketing

7. Tỷ lệ chuyển đổi Email Marketing
Bạn cần phải đo lương đường số lượng khách hàng từ các chiến dịch Email Marketing trở thành khách hàng thực tế là bao nhiêu. Nếu tỷ lệ này cao, xin chúc mừng do bạn đã có một kế hoạch thành đạt.

Để tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thực sự cao bạn cần có các  nội dung  thu hút được khách hàng, nói đúng cái họ đang mong rằng, họ  quan tâm, đánh trúng tâm lý của họ. Ngoài ra thì nhiều tiện lợi trong việc mua hàng như tư vấn sản phẩm, đặt hàng qua website, vị trí của cửa hàng, năng lực của nhậ viên buôn bán cũng ảnh hưởng rất những đến việc người tiêu sử dụng quyết đinh có vận dụng sản phẩm dịch vụ của bạn hay không.

8. Doanh thu từ email 
Thông số cuối cùng mà bạn phải cần cẩn trọng và cũng là mục đích cuối cùng của bất cứ cá nhân hay công ty nào khi thực thi nhiều chiến dịch Email Marketing là doanh thu mà email mang đến. Sau khi tiến hành kế hoạch bạn phải cần đo lường được bạn có thêm bao nhiêu doanh thu, lợi nhuận, giá trị thương hiệu đem lại từ chiến lược đó.

Tiếp cận khách hàng bằng SMS Marketing trong y tế

SMS Marketing là công cụ tuyệt vời hỗ trợ bạn tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng nhất. Do vậy sử dụng tin nhắn SMS Marketing Marketing trong ngành y tế là cách bạn có thể coi sóc khách hàng cực kì chất lượng. Sau đây mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu xem cách tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn SMS Marketing trong y tế thế nào để tốt nhất nhé

Tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn SMS Marketing trong y tế

 


1. Nội dung SMS Marketing bạn gửi đi cho khách hàng

Trong nội dung tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn, bạn cần tập trung chính yếu vào những vấn đề về tình trạng sức khỏe, lịch khám bệnh hoặc lời khuyên khách hàng giữ gìn sức khỏe đúng cách, … Bạn không vậy nên gửi một nội dung quá dài,chuyên chú vào nội dung chính bạn muốn để hạn chế giá thành khi gửi tin nhắn hiệu quả cho khách hàng của bạn

2. Thời điểm gửi tin nhắn SMS Marketing Marketing

Thời điểm hợp lý nhất bạn gửi tin nhắn SMS Marketing cho các bệnh nhân của bạn là thời điểm đầu buổi sáng hoặc cuối buổi chiều. Đó đều là những khoảng thời gian khách hàng của bạn tương đối rảnh rỗi, vì đó họ sẽ dành thời gian cẩn thận đến tin nhắn bạn gửi tới cho họ hơn là các khoảng thời gian khác trong ngày.

3. Tên thương hiệu của bạn trong tin nhắn SMS Marketing Marketing

Tên thương hiệu là dấu hiệu giúp đỡ khách hàng của bạn dễ nhận ra bạn nhất ngay cả khi họ chưa mở tin nhắn của bạn ra để đọc. Chắc chắn rằng bạn không đang muốn tin nhắn của bạn gửi đi sẽ hiện một số điện thoại nào đó mà khách hàng của bạn không hề thấy quen biết. bởi vì vậy điều này sẽ làm tăng tỉ lệ mở tin nhắn của khách hàng hơn so với việc bạn vận dụng các sim thường để gửi tin nhắn hiệu quả cho khách hàng cũ của bạn.