Thứ Ba, 24 tháng 3, 2015

Email marketing – Phương hướng quyết định Hiệu quả

5 sai lầm cần tránh trong email marketing

I. Email marketing: Cần chất lượng hơn số lượng

Đây là hình thức “kinh điển” của email marketing. Nguyên nhân lớn nhất khiến email marketing bị đánh đồng với spam là nội dung không hề mang lại tí tẹo lợi ích nào cho khách hàng. Tuy nhiên, việc viết lách có vẻ như là trở ngại khá lớn. Các mẫu quảng cáo của Super Bowl như đá cát vào khuôn mặt đeo kính của những bản tin điện tử.

Email cho phép bạn mở rộng mua bán truyền thông và tiếp tục mối quan hệ trước khi khách hàng sẵn sàng để mua. Tuy vậy, email lại là công cụ cực kỳ thích hợp để bán những gì…miễn phí! Khách hàng hoàn toàn có thể “thanh toán” bằng cách cung cấp thêm thông tin cá nhân, đưa ra nhận xét hay giới thiệu sản phẩm – dịch vụ của bạn cho bạn bè,… những thứ quý giá không kém “tiền tươi thóc thật” phải không? 2. Những chiến dịch in ấn, các mẫu bản tin điện tử nhếch nhác. Chất lượng người nhận emailHãy làm cho địa chỉ email của bạn phải thật trọng tâm (chỉ những người thực sự đánh giá cao nội dung email của bạn). Nói bằng đại từ “bạn” và “chúng tôi”. Không ai yêu email marketing bằng tôi đâu.

II. Làm sao thiết kế mẫu email marketing (email marketing template) hiệu quả

Vì có thể dễ dàng sử dụng trên máy tính hiện thời của bạn cũng như hầu hết các máy tính khác, lý do đơn giản là bạn không hề biết khi nào bạn sẽ phải đổi máy tính. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho chiến lược marketing của bạn. Chọn một vấn đề nào đó mà bạn hoàn toàn không biết và thú nhận điều này với độc giả của bạn. Cá nhân hóa thương hiệuThương hiệu hoặc sản phẩm của bạn có người đại diện hoặc điểm gì đặc biệt không? Nó được biết đến bởi một cá tính riêng biệt? Nếu vậy, chúng là những khía cạnh để tăng sức mạnh cho email marketing của bạn. Cá nhân hóa thương hiệuThương hiệu hoặc sản phẩm của bạn có người đại diện hoặc điểm gì đặc biệt không? Nó được biết đến bởi một cá tính riêng biệt? Nếu vậy, chúng là những khía cạnh để tăng sức mạnh cho email marketing của bạn. Cá nhân hóa thương hiệuThương hiệu hoặc sản phẩm của bạn có người đại diện hoặc điểm gì đặc biệt không? Nó được biết đến bởi một cá tính riêng biệt? Nếu vậy, chúng là những khía cạnh để tăng sức mạnh cho email marketing của bạn.

Buồn thay, đây cũng là nguyên nhân khiến email marketing bị đánh đồng với spam. Khi đó, ranh giới giữa email marketing và tiếp thị nội dung sẽ ngày càng được xóa mờ. Email marketing được chia ra làm nhiều khâu: thu thập địa chỉ email, quản lý chúng, viết/gửi email và kiểm tra kết quả. Trong trường hợp bạn được giao phó những công việc quan trọng hơn việc thực hiện một chiến dịch quảng cáo qua email, thì tốt nhất bạn nên đánh cược bằng cách giao công việc quan trọng này cho một bên thứ ba.Tập trung tạo ra sự tương thích và giá trị. Từ từ, tà tà tiến tới, cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng và nhất là đừng ra lệnh kiểu “mua ngay”, “đăng ký ngay”, “tham gia ngay”,… khi chưa qua giai đoạn “làm quen”.

III. Học “Tất tần tật về Email Marketing” miễn phí trên ebook

Email marketing là một hoạt động kinh doanh bằng cách gửi email đến người nhận trong một danh sách để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn. Đặc biệt trong thế giới doanh nghiệp với doanh nghiệp, email marketing nên được sử dụng để xây dựng mối quan hệ hơn là “xúc tiến” và bán hàng. Một số lĩnh vực khác cũng liên quan đến thông tin như việc làm, đào tạo,. Nhằm đảm bảo đạt được kết quả tốt từ các chương trình email marketing, bạn cần hiểu rõ những cách thức cấu trúc nên một mẫu email nhằm mục đích tối ưu hóa sự tương tác giữa chúng và người nhận trong khi vẫn giữ được hình ảnh thương hiệu. Thứ ba là ngày yêu thích của các nhà bán lẻ gửi mail, tiếp theo là thứ năm, thứ hai, thứ sáu, thứ tư, chủ nhật và thứ bảy. Tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, bạn có thể cân nhắc việc tạo ra một vài email như thường lệ, đặc biệt là cho những sự kiện lớn kiểu như Black Friday.

Năm năm trước đây, con số này là 20%. Quyền hủy bỏ đăng ký nhận emailCuối cùng, bạn cần tích hợp một đường link đăng kí hủy bỏ việc nhận mail. Đúng là một nét quyến rũ khó cưỡng lại của email marketing. Bạn có biết 80% khách hàng khi nhận email chỉ đọc tiêu đề và tên người gửi? Một chiến dịch email marketing với database hoành tráng, nội dung mượt mà và server “cơ bắp” cũng sẽ thất bại nếu không ngay lập tức gây chú ý ở hai chi tiết này. Công ty phân chia khách hàng thành ba nhóm: - Khách hàng doanh nghiệp nhỏ mua các đồ dùng văn phòng. Email này chào mừng khách hàng đến với gia đình Smart Furniture, khuyến khích mời bạn bè mua sắm, gặp gỡ nhân viên bán hàng hoặc tham khảo tất cả các sản phẩm.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét